Entenda o caminho do disco e o status do seu pedido
Quer acompanhar de perto o caminho da sua próxima edição do Noize Record Club? Os status mostram em qual etapa do processo cada edição está, da preparação do áudio à chegada dos kits aos assinantes.
Vale lembrar que esses status acompanham o andamento geral da edição, e não a situação de cada pedido individual. Por isso, uma mesma informação aparece para todos os assinantes que estão aguardando aquela edição.
Para facilitar, explicamos o que acontece em cada etapa:
Em masterização
O áudio do disco está sendo preparado e masterizado antes de seguir para a produção do vinil.
Em produção
É hora de colocar a edição no mundo: o disco está sendo prensado na fábrica, enquanto a revista e os materiais gráficos estão sendo impressos.
Em manuseio
Com os materiais prontos, começa a preparação dos kits. Disco, revista e demais itens são organizados para o envio aos assinantes.
Em processamento
Nesta etapa, são emitidas as notas fiscais (NF-e) e as etiquetas necessárias para o envio dos pedidos.
Em transporte
Os pedidos começam a ser enviados e seguem até os assinantes.
Entrega finalizada
Quando todos os kits daquela edição são sinalizados como entregues pelos Correios, o status geral passa para “Entrega finalizada”.
Informações importantes
Comprou pelo NRC FLEX?
Se você escolheu pelo NRC FLEX uma edição que já teve seu ciclo de entrega concluído, é normal que ela apareça como “Entrega finalizada”. Como o status acompanha a edição como um todo, ele considera o ciclo de entrega realizado anteriormente. Nesse caso, o seu pedido tem prazo de envio de até 15 dias úteis.
A edição está como “Entrega finalizada”, mas o seu kit ainda não chegou?
Nossa equipe pode ajudar a verificar o que aconteceu com a sua entrega. Entre em contato pelo e-mail recordclub@noize.com.br.
Mudou de endereço?
Para que as próximas edições cheguem ao endereço correto, entre em contato com o suporte pelo e-mail recordclub@noize.com.br e solicite a atualização do endereço vinculado à recorrência da sua assinatura.
